项目流程

我们采用严谨的翻译品质控制流程及服务质量标准，保证“一译、二改、三审、四校”的每一步骤完全到位。全方位的质量跟踪，完善的售后服务。

质量保证

翻译成品的质量保证期为提交稿件后的6个月内。·翻译成品的质量标准参见国家标准。·通过导入计算机翻译辅助软件TRADOS（塔多思）数据库技术实现更高水准的质量保证。该软件强大的管理功能，保证小宗翻译的精确性及大宗翻译的专业性、一致性、完整性。在质量保证期内，对合格的译件存在少量的错、漏可采取以下方式处理。

1） 打印件（电子版）免费更正；
2） 印刷件免费出勘误表。

质量跟踪

稿件提交后对翻译过程中产生的一切资料作整理、编号、归类、入档处理。从客户处获得的反馈意见应保留记录，并如实向该翻译项目负责人及客户负责人反映。在提交译件后6个月内应对相应译件的质量进行跟踪，及时协助用户解决相关问题。